کاربر گرامی، در حال حاضر امکان خرید بیش از یک کالای تخفیف دار وجود ندارد.
هزینه ارسال چقدر است؟
اگر مبلغ کل فاکتور خریداری شده توسط مشتری بیشتر از 490،000 تومان باشد ارسال رایگان کمتر از این مبلغ فقط 39،000 تومان هزینه ارسال از مشتری دریافت می گردد.
چگونه می توانیم از پشتیبانی سایت مشاوره بگیریم ؟
شما میتوانید با شماره 02123576 - داخلی 200 و 201 تماس بگیرید.
آیا خرید از کالاهای عرضه شده در سایت محدودیت دارند ؟
خیر، اگر خرید از کالایی محدودیت داشته باشد حتما اعلام می‌گردد.
آیا امکان لغو سفارش وجود دارد ؟
بله در صورت تمایل به انصراف قبل از ارسال سفارش، با امور مشتریان تماس بگیرید و شماره سفارش مربوطه را برای لغو اعلام کنید.
آیا پرداخت اینترنتی وجه سفارش در سایت بیوتی کد امن است؟
بلی. پرداخت اینترنتی توسط سیستم شاپرک بانک مرکزی به گونهای طراحی شده است که امن باشد.
آیا ممکن است پرداخت اینترنتی ناموفق باشد، ولی مبلغ از حساب من کم شود؟
بلی. ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق باشد. اما جای نگرانی نیست. در این صورت معمولاً پول شما در حسابهای میانی بانک است، لذا خود بانک مغایرتها را رفع نموده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت میدهد.
روش های پرداخت هزینه سفارشات چگونه است؟
پرداخت از طریق درگاه بانک سامان امکان پذیر است.لازم به ذکر است در تهران امکان پرداخت در محل به صورت نقدی یا توسط دستگاه کارت خوان نیز ممکن است.
به چه روش هایی می توان سفارش را تحویل گرفت؟
تحویل کالا در تهران توسط پیک، در شهرستان توسط پست سفارشی انجام میگیرد.
آیا میتوان سفارش را در هر ساعتی از شبانه روز ثبت نمود؟
بلی. شما میتوانید در هر ساعتی از شبانه روز نسبت به ثبت سفارش اقدام نمایید، اما پردازش سفارش ثبت شده در خارج از ساعت کاری، به اولین ساعت کاری روز بعد موکول می گردد.
آیا میتوان اطلاعات ثبت شده در حساب من را تغییر داد؟
بلی. بعد از ورود به سایت و ورود به پروفایل خود میتوانید با کلیک بر روی “ویرایش پروفایل” نسبت به تغییر اطلاعات ثبت شده اقدام نمایید.
نحوه ورود به سایت بیوتی کد چگونه است؟
کافیه شماره موبایل خود را در قسمت ورود تایپ کنید و دکمه ورود را بزنید. در این مرحله برای شما کد تایید پیامک می شود و با وارد کردن کد تایید شما وارد بیوتی کد می شوید.
نحوه ثبت نام در سایت بیوتی کد چگونه است؟
ابتدا شماره موبایل خود را در قسمت ثبت نام وارد کنید و دکمه ثبت نام را بزنید. کد تاییدی که به شماره موبایل شما فرستاده می شود را وارد کنید و دکمه ورود را بزنید.
آیا برای خرید از بیوتی کد، ثبت نام در سایت الزامی است؟
بله، برای سفارش دادن در سایت بیوتی کد، ثبت نام الزامی می باشد.
آیا پس از ثبت سفارش امکان تغییر و یا حذف و اضافه محصول وجود دارد؟
پس از ثبت هر سفارش و تعیین شدن شماره سفارش امکان هرگونه تغییر در سفارش وجود نخواهد داشت.
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
بله شما میتوانید از طریق فروشگا های بیوتی کد خرید حضوری انجام دهید
آیا امکان تغییر زمان ارسال پس از ثبت سفارش وجود دارد؟
خیر
خرید اینترنتی نسبت به خرید حضوری چه مزیت هایی دارد؟
صرفه جویی در وقت و هزینه- کسب اطلاع از مشخصات کالا به طور کامل - امکان مقایسه قیمت و شرایط کالا با جاهای دیگر - امکان تحویل کالا در محل خریدار - امکان ارائه مشاوره کامل در خصوص بهترین انتخاب - کسب اطمینان از اصل بودن کالا (بیوتی کد تنها به نمایندگان رسمی برند ها کار میکند و تمامی محصولات را با برچسب اصالت کالا ارائه می دهد.) - ارائه پایین ترین قیمت
